“Educação sempre é bem-vinda” com Paulo André Leszczynski

Confira a coluna em áudio e texto

Educação se recebe em casa, o pedir licença, cumprimentar as pessoas nos períodos do dia, com bom dia, boa tarde, boa noite, etc…

São ensinamentos recebidos e praticados em casa e se bem interiorizados serão utilizados durante a vida toda e em todos os lugares.

O problema que nas organizações nem sempre isto é visto, dá a impressão que ou, as pessoas não foram devidamente educadas em suas famílias ou, se esquecem que nas organizações as regras de boa educação também devem existir.

Não são raros, infelizmente, os momentos vividos nos ambientes de trabalho que a boa educação é deixada de lado e a prepotência, presunção ou sei lá qual situação prevalecem.

Alguns retratos de fatos vivenciados dentro desta ótica. Um deles ocorreu durante uma atividade numa empresa recém adquirida por um fundo de investimentos. A mudança cultural efervescendo e tudo era passível de acontecer, porém não se espera falta de educação.

Estava em reunião com um dos gerentes, com portas fechadas, ou seja, não era bem-vinda a interrupção, claro que algumas possibilidades de interrupção eram aceitáveis, da diretoria por exemplo. Mas não foi o ocorrido, um dos jovens executivos, encaminhado pelo fundo, adentra a porta, sem bater, sem pedir licença, já falando e interrompendo tudo. Com uma empáfia característica da soberba e da prepotência que não favorecem em nada o relacionamento, ainda mais quando a empresa estava passando por um momento tenso, de transição de gestão. Isto é grosseria sem necessidade, pode-se interromper, claro que pode. Mas existem formas para isto acontecer, ao menos batendo na porta e anunciando a entrada, depois pergunta-se sobre a possibilidade de atendimento naquele ou em outro momento e dependendo da resposta, dar-se-á a continuidade devida.

Outras situações semelhantes são vivenciadas nas empresas, por exemplo, quando um diretor interrompe uma reunião de seus gestores e aponta para o grupo dizendo que quer falar com algum dos participantes depois da reunião, isto sendo feito em alto e exagerado tom de voz. Claro que um diretor pode interromper uma reunião de sua área com seus subordinados. Mas parte-se da premissa que saiba o motivo e a temática da reunião e compreenda quando deve ser o momento e qual a forma correta para realizar uma interrupção. Obviamente o clima da referida reunião altera-se repentinamente.

Boa educação é um princípio fundamental das relações humanas, mas por vezes esquecido, é preponderante para que o ambiente organizacional seja o mais profissional e adequado. De pouco ou de nada adiantam títulos ou premiações de melhor empresa para se trabalhar ou algo que o valha, se no dia a dia, a educação é deixada de lado pelo simples exercício de poder do cargo.

Quando alguém quer estabelecer tratativas dentro das empresas, o exemplo deve partir desta pessoa, se quer educação, trate os demais de forma educada. Isto demonstra equilíbrio emocional, além obviamente de educação familiar.

Educação cabe sempre!!! Pense nisto [email protected].